Qu’est-ce que la validation ?
La validation consiste à reconnaître et à accepter les sentiments, pensées, croyances ou actions d’une autre personne comme valides, compréhensibles, et légitimes, sans nécessairement être d’accord avec elles. Elle repose sur l’idée que chaque expérience humaine a une raison d’être, même si elle peut sembler irrationnelle ou différente de la nôtre.
Valider ne signifie pas approuver ni cautionner une opinion ou un comportement, mais bien montrer que l’on entend et comprend ce que l’autre vit. C’est un processus qui favorise la confiance, la communication et la connexion authentique.
Pourquoi valider ?
- Renforcer la relation : La validation montre à l’autre que vous êtes présent, que vous l’écoutez sans jugement, ce qui instaure un climat de confiance.
- Diminuer les conflits : En reconnaissant la réalité de l’autre, on réduit les résistances, la colère et les tensions.
- Favoriser la résolution des problèmes : Une personne qui se sent comprise est plus ouverte au dialogue et aux compromis.
- Soulager la souffrance émotionnelle : Se sentir validé apaise la détresse et diminue le sentiment d’isolement.
Exemples concrets de validation
- Reconnaître un sentiment réel
« Je vois que tu es très triste depuis la perte de ton animal. C’est normal de ressentir ça, c’était un membre de ta famille. » - Admettre une expérience sans jugement
« Je comprends que tu te sentes anxieux avant cet examen. Beaucoup ressentent la même chose, c’est une réaction naturelle. » - Valider un point de vue même en désaccord
« Je comprends pourquoi tu préfères partir tôt, ça a du sens avec ton emploi du temps chargé, même si moi je préfèrerais rester un peu plus longtemps. » - Reconnaître l’effort ou la démarche
« Tu as vraiment fait de ton mieux dans cette situation difficile, même si le résultat n’est pas celui espéré. »
Comment valider ? Six niveaux progressifs
- Prêter attention
Être pleinement présent, écouter sans interruption, observer le langage corporel. - Reformuler sans jugement
Refléter ce que l’autre dit, montrer que vous avez compris, sans ajouter d’interprétation ni critique.
Exemple : « Tu te sens frustré parce que ça n’a pas marché comme tu voulais. » - Lire entre les lignes
Essayer de percevoir les émotions non dites à travers le ton, les gestes ou le contexte.
Exemple : « Tu as l’air fatigué et un peu découragé en ce moment. » - Comprendre les causes
Expliquer comment les circonstances passées ou présentes rendent compréhensible le ressenti ou le comportement.
Exemple : « Étant donné ce que tu as vécu récemment, il est logique que tu te sentes sur les nerfs. » - Valider ce qui est fondé
Reconnaître que les sentiments ou opinions ont une base rationnelle ou factuelle.
Exemple : « Il est normal d’être déçu après ce que tu as traversé. » - Valider la personne dans son intégralité
Reconnaître la valeur et la dignité de la personne, indépendamment de ses erreurs ou faiblesses.
Quiz : Les niveaux de validation émotionnelle
Question 1 :
Lequel de ces comportements correspond au niveau 1. Prêter attention ?
a) Dire à quelqu’un que ses émotions sont justifiées
b) Écouter sans interrompre et observer le langage corporel
c) Expliquer pourquoi quelqu’un agit d’une certaine façon
d) Reformuler ce que la personne vient de dire
Question 2 :
Quelle phrase illustre une reformulation sans jugement (niveau 2) ?
a) « Tu as l’air épuisé, ça doit être dur. »
b) « Je vois que tu es frustré parce que ça ne s’est pas passé comme prévu. »
c) « Vu ce que tu as traversé, c’est normal que tu sois stressé. »
d) « Tu es quelqu’un de précieux malgré tout. »
Question 3 :
Quel niveau correspond à ce type de validation :
« Je remarque que tu sembles un peu découragé, même si tu n’en parles pas directement. » ?
a) Niveau 1 : Prêter attention
b) Niveau 3 : Lire entre les lignes
c) Niveau 5 : Valider ce qui est fondé
d) Niveau 6 : Valider la personne dans son intégralité
Question 4 :
Identifier le niveau :
« Avec tout ce que tu as vécu récemment, il est compréhensible que tu te sentes à bout. »
a) Niveau 4 : Comprendre les causes
b) Niveau 2 : Reformuler sans jugement
c) Niveau 5 : Valider ce qui est fondé
d) Niveau 3 : Lire entre les lignes
Question 5 :
Lequel de ces exemples correspond au niveau 5 : Valider ce qui est fondé ?
a) « Tu es une personne courageuse, même quand ça ne va pas. »
b) « Il est logique d’être déçu après ce qui s’est passé. »
c) « Je comprends que tu sois fatigué. »
d) « Je t’écoute sans te juger. »
Question 6 :
Quelle phrase reflète le mieux la validation de la personne dans son intégralité (niveau 6) ?
a) « Tu as le droit de te sentir comme ça. »
b) « Malgré tes erreurs, tu restes une personne digne et précieuse. »
c) « Tu sembles très stressé ces derniers temps. »
d) « Je vois que tu es frustré. »
Réponses :
1 – b) Écouter sans interrompre et observer le langage corporel
2 – b) « Je vois que tu es frustré parce que ça ne s’est pas passé comme prévu. »
3 – b) Niveau 3 : Lire entre les lignes
4 – a) Niveau 4 : Comprendre les causes
5 – b) « Il est logique d’être déçu après ce qui s’est passé. »
6 – b) « Malgré tes erreurs, tu restes une personne digne et précieuse. »
Exemple-Lucas et sa mère
Contexte :
Lucas, 9 ans, rentre de l’école frustré parce qu’il a eu une mauvaise note en mathématiques. Il dit à sa mère :
« Je suis nul, je comprends rien, je vais jamais y arriver ! »
Réponse de la mère (validation progressive) :
- Niveau 1 (Prêter attention) :
La mère pose son téléphone, regarde Lucas et l’écoute sans interrompre. - Niveau 2 (Reformuler sans jugement) :
« Tu trouves que cette note est vraiment décevante et ça te fait sentir nul. » - Niveau 3 (Lire entre les lignes) :
« On dirait que tu es aussi un peu découragé, comme si tu avais peur de ne pas réussir. » - Niveau 4 (Comprendre les causes) :
« C’est dur quand on ne comprend pas tout du premier coup, surtout en mathématiques qui demandent beaucoup de concentration. » - Niveau 5 (Valider ce qui est fondé) :
« C’est normal d’être frustré quand on travaille dur et qu’on ne voit pas immédiatement de résultats. » - Niveau 6 (Valider la personne dans son intégralité) :
« Peu importe tes notes, tu restes un garçon intelligent et courageux, et je suis là pour t’aider à progresser. »
Voici des exemples d’invalidation et de validation:
Pratique
- Exercice de reformulation : En duo, l’un exprime une émotion ou une situation difficile, l’autre reformule sans jugement ce qu’il a entendu.
- Observation silencieuse : Observer une personne parler, puis exprimer ce que vous percevez de ses émotions et pensées, en demandant confirmation.
- Validation au quotidien : Identifier au moins une occasion par jour où vous validez sincèrement quelqu’un, même dans un échange banal.
Si vous pratiquez la validation cette semaine, écrivez les résultats dans ces fiches de travail :
Foire aux questions (FAQ)
Q : Valider, est-ce toujours dire que la personne a raison ?
R : Non, valider ne signifie pas être d’accord, mais reconnaître que son point de vue ou son ressenti est compréhensible dans son contexte.
Q : Comment réagir face à des sentiments ou comportements que je juge inappropriés ?
R : Vous pouvez valider la personne sans valider le comportement. Par exemple, « Je comprends que tu sois en colère, c’est légitime, mais crier ne résout pas le problème. »
Q : Est-ce que valider ne risque pas d’encourager des comportements négatifs ?
R : Valider une émotion ou une expérience n’est pas la même chose qu’approuver un comportement. On peut reconnaître la souffrance tout en posant des limites claires.
Q : Que faire si je ne comprends pas ce que l’autre ressent ?
R : Vous pouvez demander à l’autre de vous expliquer, montrer de la curiosité, et même valider ce manque de compréhension : « Je ne suis pas sûr de comprendre, peux-tu m’en dire plus ? »
Q : La validation est-elle utile pour soi-même ?
R : Absolument. Se valider soi-même est essentiel pour développer l’estime de soi et la résilience émotionnelle.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre santé mentale ou comportementale, veuillez en parler à votre professionnel de santé ou à un professionnel de la santé mentale. Cet article s’appuie sur des recherches évaluées par des pairs ainsi que sur des informations provenant de sociétés de santé comportementale et d’agences gouvernementales. Cependant, il ne remplace en aucun cas les conseils, le diagnostic ou le traitement d’un professionnel qualifié.